Questions Fréquentes

Comment participer à un Showroom ?

Pour prendre rendez-vous, nous vous invitons à sélectionner la ville de votre choix et à remplir le formulaire afin de valider votre venue.
Suite à votre inscription, vous recevrez votre invitation VIP indiquant l’heure, le jour et l'adresse de votre rendez-vous.
Pour toute question ou modification, nous sommes disponibles par téléphone au 05 31 97 03 40 ou par mail à contact@showroom-alliances.fr

Peut-on venir à plusieurs ?

Votre invitation est valable pour 2 personnes.
Les enfants sont aussi les bienvenus. Avec votre invitation, ils pourront bien entendu vous accompagner et un espace jeu et coloriage leur est même dédié.
Aussi, parce que l’avis de vos proches est précieux, vous pouvez les inscrire afin qu’ils reçoivent eux aussi une invitation.
Nous serons ravis de les rencontrer!

Peut-on venir avec nos enfants ?

Oui, les enfants sont les bienvenus!
Un espace de jeu et coloriage leur est même dédié afin que ce moment soit magique pour eux aussi.

Puis-je personnaliser mes Alliances ?

Votre premier Cadeau de Mariage : nous vous offrons les Gravures de vos alliances.
Aussi, nos Bijoutiers Experts présents sur place sont là pour vous accompagner afin de vous aider à créer l’Alliance qui vous ressemble.
Vous pourrez ainsi chaque détail de vos Alliances comme la couleur ou la matière ou en y ajoutant la pierre de votre choix!

Qu’est-ce qu’un poinçon ?

Un poinçon est une marque indispensable apposée sur vos Alliances qui garantit la qualité de celles-ci.
Il est apposé par les douanes Françaises et représente une valeur sûre dans l’authentification du bijou.
C’est donc une obligation légale pour tout bijou de plus de 3 grammes et nous ne pouvons choisir son emplacement.
Aussi, un deuxième poinçon, appelé poinçon de fabricant est aussi apposé de façon obligatoire, indiquant ainsi le fabricant.

Quelle est la différence entre l’or 9 carats et l’or 18 carats ?

La différence entre les Alliances en or 9 carats et 18 carats réside principalement dans leur composition et leurs caractéristiques physiques.
L'or 9 carats contient 37,5% d'or pur, complété par d'autres métaux, le rendant plus abordable, mais également plus susceptible aux chocs et à la décoloration avec le temps. Cela nécessitera donc un entretien plus régulier.
Par contre, à prix identique, le volume du bijou est toujours plus important en or 375/1000 et donc cela permet de se faire plaisir avec une alliance plus importante en étant plus raisonnable dans le budget.
Mais l’alliance est quand même la seule chose qui restera de votre mariage, avec bien sûr votre Amour.

L'or 18 carats, composé de 75% d'or pur, offre en revanche une meilleure résistance, une plus grande durabilité et un meilleur éclat dans le temps.
C’est la qualité d’or qu'utilisaient nos grands-parents et donc c’est l’or traditionnel en France.
Ils se modifient, se transforment et vous accompagnera tout au long de votre vie, jusqu’à, un jour être gardés par vos enfants.

Choisir entre l'or 9 carats et l'or 18 carats dépend donc de vos préférences en matière de budget, de durabilité, et d'esthétique.

Y a-t-il une obligation d’achat sur le showroom ?

Il n’y a aucune obligation d’achat sur le Showroom.
La seule obligation est de passer un bon moment. 😁
Nous sommes impatients de vous rencontrer.

Combien de temps faut-il compter pour recevoir nos alliances ?

Comptez environ 6 semaines pour fabriquer et personnaliser vos alliances.
En cas de commandes urgentes, grâce à nos propres ateliers de fabrication, c’est avec grand plaisir que nous ferons le nécessaire afin de vous faire passer en priorité !

Combien faut il compter pour 2 alliances ?

Avec + de 10 000 Alliances, nous en avons à tous les prix !

Ci-dessous quelques exemples de prix :
- Alliance en Or 750/1000 à partir de 450€
- Alliance en Or 375/1000 à partir de 250€

La grande majorité des alliances sont entre 399 et 799€.

Comment se déroule la livraison de nos alliances ? Est-elle sécurisée ?

Un colis sécurisé vous est envoyé à l’adresse de votre choix et vous sera remis uniquement en votre présence et contre présentation d’une pièce d’identité et signature.
Ce colis est suivi et assuré par nos soins afin de garantir une sécurité maximale.
C’est comme cela que nous recevons aussi les grandes quantités d’or et de diamants pour nos ateliers et fabricants.

Que faire en cas de modifications avec les alliances reçues ?

C’est simple, nous nous occupons de tout !

Notre transporteur se charge de récupérer vos alliances à l’adresse de votre choix et nous vous garantissons un retour de vos alliances sous 10 jours.
Bien entendu, vous n’aurez rien à régler.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, notre service après-vente est à votre disposition au 05 31 97 03 40 ou par mail à contact@showroom-alliances.fr pour toutes modifications ou futurs projets de fabrication.
Parce que la vie est faite de belles occasions où le bijou devient le témoin de ces émotions et sentiments, nous saurons étudier et adapter avec vous, tout bijou futur à votre alliance.

Nous nous marions dans un mois et demi. Avons-nous le temps de commander les alliances ?

Nous préconisons toujours 6 semaines pour fabriquer vos Alliances.
Pour les commandes les plus courtes, nous avons toujours des solutions à proposer à nos clients, notamment grâce à nos propres ateliers de fabrication et à la réactivité des plus Grandes Marques Françaises d’Alliances.

Nous vous invitons dans ces situations à nous contacter physiquement sur les Showroom, par téléphone au 05 31 97 03 40 ou par mail à contact@showroom-alliances.fr

L'alliance des deux mariés doit-elle être identique ? 

Il n'y a pas de règle définie. Les mariés sont libres de choisir une alliance différente.
L'essentiel est avant tout que ces alliances soient à votre goût et vous accompagnent tout au long de votre vie !

Est-il possible de faire graver son Alliance ?

Bien-sûr, chez Showroom Alliances, les Gravures vous sont offertes !
En général, nos futurs mariés gravent leurs prénoms, initiales, ou toutes autres informations symboliques pour eux.
Vous pourrez retrouver en Showroom plusieurs propositions pour vous inspirer !

Quel métal choisir pour son Alliance ?

Vous avez le choix parmis différents métaux : or jaune, blanc, rose ou platine.
Et toutes les alliances sont aussi fabriquables en Or 750/1000 et Or 375/1000.
Ce choix va dépendre de vos attentes, votre métier, vos goûts et de votre budget.
Au Salon Showroom Alliances, nous sommes à votre service pour vous accompagner vers le meilleur choix et faire de vos alliances le plus beau des souvenirs.

Ma bague est-elle fournie avec son écrin ?

Oui effectivement, toutes nos Alliances sont fournies dans leur écrin avec les certificats d’authenticité.

Mon alliance est abîmée, puis-je la faire réparer ?

Bien sûr, grâce à notre propre atelier de réparation et fabrication, nous pouvons réparer tous types de bijoux et ce dans les meilleurs délais.
Nous nous engageons donc à vous retourner vos bijoux sous 15 jours.

Où retrouver le Salon Showroom Alliances ?

Vous pourrez retrouver notre Salon Showroom Alliances partout en France et en Belgique !
Pour trouver le Salon le plus proche de chez vous, rendez-vous dans la rubrique “Télécharger mon invitation”.
Si vous ne trouvez pas votre ville, n’hésitez pas à nous adresser une requête via le formulaire.

Pour toute question vous pouvez nous contacter par téléphone au 05 31 97 03 40 ou par mail à contact@showroom-alliances.fr.

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